Dịch vụ AI cho doanh nghiệp: AI Agents, Tự động hoá

★ Flagship

Phòng Ứng dụng AI thuê ngoài.

Đội ngũ MediaX hoà nhập vào tổ chức của bạn như nhân sự nội bộ — tư vấn chiến lược, đào tạo theo phòng ban, và xây công cụ quick-win theo hình thức retainer hằng tháng.

Tư vấn chiến lược cho Ban lãnh đạo

Lộ trình AI theo tháng, ưu tiên use case, đo ROI — không phải workshop một lần rồi thôi.

Đào tạo thực chiến theo từng phòng ban

Sales, marketing, kế toán, HCNS, CSKH — mỗi team có giáo trình riêng, bài tập thật, đo kết quả.

Xây công cụ & tự động hoá quick-win

Mỗi tháng 1–2 automation nhỏ mang lại kết quả thấy ngay — không cần chờ dự án 6 tháng.

Human-in-the-loop ở mọi quyết định quan trọng

AI hỗ trợ — người quyết định. Không có hệ thống tự chạy mà ban lãnh đạo không hiểu và kiểm soát được.

Đặt lịch khảo sát miễn phí Xem giá retainer →

Lộ trình triển khai · 2 giai đoạn

G0 AI Audit & Roadmap 2–3 tuần

Khảo sát hiện trạng Đo baseline Workshop khai vị Quy chế AI an toàn Lộ trình ưu tiên

↓ Bắt đầu retainer

G1 Phòng Ứng dụng AI Retainer / tháng

Tư vấn chiến lược BLĐ

Đào tạo theo phòng ban

Quick-win automation

Cam kết: Mỗi giờ on-site phải để lại ít nhất một tài sản tái dùng được — template, SOP, hoặc prompt library — trước khi sang session tiếp theo.

★ Sản phẩm chủ lực

AI Agents cho mọi quy trình.

Agent biết nghe, biết gọi API, biết viết — và quan trọng nhất: biết khi nào nên chuyển cho người. Triển khai trên Zalo, Facebook Messenger, website, CRM.

Bán hàng & qualify lead

Hỏi nhu cầu, đề xuất sản phẩm, đặt lịch xem hàng — tự động 24/7.

Chăm sóc khách hàng

Trả lời câu hỏi đơn hàng, đổi trả, FAQ — có nguồn chính sách rõ ràng.

Vận hành nội bộ

Đặt phòng họp, xin nghỉ phép, tra cứu chính sách HR.

Đặt lịch demo Xem giá →

Luồng xử lý · Demo CSKH

Khách hàng nhắn Zalo

"Đơn của tôi đến đâu rồi?"

Nguồn vào

↓ AI Agent xử lý

Phân loại ý định

Loại: tra đơn · Mức ưu tiên: thấp

0.4 giây

Gọi 2 API · GHN + CRM

Lấy trạng thái giao + thông tin khách

0.8 giây

Phản hồi tự nhiên + đăng ký webhook

"Đến Bình Dương rồi, dự kiến 18:30…"

Hoàn tất · 1.8 giây tổng

Vận hành

Workflow Automation — ngừng copy-paste.

Tự động hoá những thao tác lặp đi lặp lại bằng n8n, Make, Zapier. Kết nối CRM, Zalo OA, Google Sheets, Slack, kho hàng, kế toán.

Tự động tạo đơn từ comment Facebook

Comment chốt → CRM → tạo đơn → in vận đơn → gửi xác nhận.

Báo cáo hằng ngày tự gửi Slack

Doanh thu, conversion, top SKU — đúng 8 giờ sáng, AI viết tóm tắt.

Đồng bộ kho — 6 sàn cùng lúc

Hết hàng ở Shopee → Tiki, Lazada, web đều ẩn tự động.

Đặt lịch demo

Workflow · Tạo đơn từ Facebook

# trigger
on facebook.comment matches "chốt|order|đặt"

# 1. trích thông tin
ai.extract("name, phone, address, qty, SKU")

# 2. tạo đơn ở CRM
post crm/orders { customer, items, total }

# 3. in vận đơn GHN
post ghn/shipping_orders(order_id)

# 4. nhắn lại khách
send zalo("Đơn #{id} đã ghi, giao trong 24h.")

# average runtime: 4.2s

Nội bộ

Internal AI — biết mọi thứ về công ty bạn.

Chatbot dùng kho tài liệu nội bộ: quy trình, sản phẩm, chính sách HR, kịch bản bán hàng. Mỗi câu trả lời có nguồn — link về tài liệu gốc.

Nhân viên mới tự onboard

Hỏi "quy trình đổi trả" → bot trả lời + link SOP gốc.

Sales hỏi giá, chính sách chiết khấu

Lấy đúng giá theo từng phân khúc khách, hạn mức công nợ.

Self-hosted hoặc cloud của bạn

Với dữ liệu nhạy cảm — không rời khỏi hạ tầng của bạn.

Đặt lịch demo

Knowledge base · Đã index

SOP vận hành

86 tài liệu · cập nhật 2 ngày trước

● Live

Chính sách bán hàng

42 mục · giá, chiết khấu, NCC

● Live

Sổ tay HR

28 mục · nghỉ phép, lương, thưởng

● Live

Kịch bản sales

54 mẫu · theo SP, theo khách

● Live

→ "Chiết khấu cho khách hàng VIP là bao nhiêu?"
15% với đơn ≥ 5 triệu. Nguồn: Chính sách bán hàng / Mục 4.2

Đào tạo

AI Training — cho cả phòng ban.

Workshop & coaching trực tiếp tại văn phòng bạn. Khác với khoá học online — đào tạo này được customise theo đúng quy trình, công cụ, ngành nghề của đội bạn.

Customise theo ngành

F&B, thời trang, bất động sản, giáo dục, logistics — case study riêng.

2 ngày offline + 8 tuần coaching

Sau khoá học, vẫn theo sát đội bạn để gỡ vướng khi áp dụng.

Output đo được

Mỗi học viên về với 3 prompt template + 1 workflow hoàn chỉnh.

Xem khoá học online → Đặt training nội bộ

Lộ trình · Training nội bộ 2 ngày

D1
SÁNG

AI Fluency & Prompt Foundation

Khung tư duy, chọn mô hình, viết prompt cho task cụ thể của đội bạn.

D1
CHIỀU

AI cho từng phòng ban

Workshop chia theo nhóm: marketing, sales, vận hành. Bài tập thực tế.

D2
SÁNG

Workflow Automation hands-on

Xây 1 workflow n8n thật của công ty bạn, kết nối CRM & công cụ hiện có.

D2
CHIỀU

Lập kế hoạch áp dụng · 30/60/90 ngày

Mỗi phòng ban viết ra danh sách 3 use case ưu tiên + chỉ định owner.

Miễn phí

Tư vấn 30 phút — bắt đầu từ đây.

Buổi đầu tiên luôn miễn phí. Chúng tôi không bán slide, không pitch dài. Bạn kể quy trình → chúng tôi nói thẳng AI có giúp được hay không, và nếu có thì giúp ở đâu.

Bạn nhận được sau buổi tư vấn

1 trang tóm tắt — 2-3 cơ hội cụ thể, ước lượng thời gian & ROI.

Không có sales follow-up phiền

Bạn quyết định bước tiếp theo. Chúng tôi không gọi điện theo.

Nếu AI không phù hợp — chúng tôi nói thẳng

Đôi khi bạn cần fix process trước. Đó là câu trả lời trung thực.

Đặt lịch ngay

30:00

Phút · Một cuộc gọi

Bạn cần chuẩn bị gì?

Chỉ cần kể về 1 quy trình bạn đang thấy "tốn người, tốn thời gian". Không cần slide, không cần data trước.

Bảng giá

Bắt đầu từ tư vấn miễn phí.

Báo giá cụ thể luôn được đưa sau buổi tư vấn đầu — đây là khung tham khảo theo độ phức tạp.

Flagship · Retainer

Phòng Ứng dụng AI thuê ngoài

Đội ngũ MediaX đồng hành dài hạn bên trong tổ chức của bạn — không phải dự án một lần. Tư vấn, đào tạo, xây automation và đo kết quả theo từng tháng.

Từ 25tr / tháng · hợp đồng tối thiểu 3 tháng

Đặt lịch khảo sát miễn phí

G0 AI Audit & Roadmap 2–3 tuần · một lần

Khảo sát hiện trạng Đo baseline quy trình Workshop khai vị Quy chế AI an toàn Lộ trình ưu tiên

↓

G1 Phòng Ứng dụng AI — Retainer Hằng tháng

Tư vấn chiến lược BLĐ Đào tạo theo phòng ban 1–2 quick-win / tháng Báo cáo KPI hằng tháng Human-in-the-loop

Bắt đầu bằng AI Audit & Roadmap — một lần, 2–3 tuần

Khảo sát hiện trạng, đo baseline quy trình, workshop khai vị với BLĐ, ban hành Quy chế AI an toàn và lộ trình ưu tiên. Đây là bước G0 bắt buộc trước khi bắt đầu retainer — phí tính riêng, thường được trừ vào tháng retainer đầu tiên.

Starter Pod

25–35tr

retainer / tháng · tối thiểu 3 tháng

1–2 phòng ban được đào tạo
2 buổi on-site / tháng
1 quick-win automation / tháng
Thư viện prompt theo phòng ban
Báo cáo KPI hằng tháng

Đặt lịch khảo sát

Phổ biến

Growth Pod

45–70tr

retainer / tháng · tối thiểu 3 tháng

3–5 phòng ban được đào tạo
4 buổi on-site / tháng
2 quick-win automation / tháng
Tư vấn chiến lược cho BLĐ
SOP & Asset Library đầy đủ
Báo cáo KPI + roadmap cập nhật

Đặt lịch khảo sát

Enterprise Pod

Tuỳ chỉnh

toàn doanh nghiệp · retainer dài hạn

Toàn bộ phòng ban + BLĐ
Dedicated AI Consultant nội bộ
Roadmap 12 tháng + governance
Self-hosted / cloud riêng
SLA + cam kết bảo mật / NDA

Liên hệ trực tiếp

AI thực chiến
không phải demo.

Phòng Ứng dụng AI thuê ngoài.

AI Agents cho mọi quy trình.

Workflow Automation — ngừng copy-paste.

Internal AI — biết mọi thứ về công ty bạn.

AI Training — cho cả phòng ban.

Tư vấn 30 phút — bắt đầu từ đây.

Bắt đầu từ tư vấn miễn phí.

Phòng Ứng dụng AI thuê ngoài

Chưa biết bắt đầu từ đâu?
Hỏi chúng tôi.

Phòng Ứng dụng AI thuê ngoài.

AI Agents cho mọi quy trình.

Workflow Automation — ngừng copy-paste.

Internal AI — biết mọi thứ về công ty bạn.

AI Training — cho cả phòng ban.

Tư vấn 30 phút — bắt đầu từ đây.

Bắt đầu từ tư vấn miễn phí.

Phòng Ứng dụng AI thuê ngoài

Chưa biết bắt đầu từ đâu?Hỏi chúng tôi.

Chưa biết bắt đầu từ đâu?
Hỏi chúng tôi.